¿Cómo denunciar acoso laboral con la Ley Karin? Guía paso a paso
Respuesta corta: desde el 1 de agosto de 2024, la Ley Karin (Ley 21.643) obliga a toda empresa a tener un protocolo contra el acoso laboral, el acoso sexual y la violencia en el trabajo. Puedes denunciar ante tu empleador o directamente ante la Dirección del Trabajo, y la investigación debe resolverse en un plazo acotado, con medidas para protegerte.
Qué protege la Ley Karin
La Ley Karin modificó el Código del Trabajo para abordar tres conductas:
| Conducta | Qué incluye |
|---|---|
| Acoso laboral | Agresión u hostigamiento que humilla, menoscaba o afecta la situación del trabajador. |
| Acoso sexual | Requerimientos de carácter sexual no consentidos que amenazan o perjudican el empleo. |
| Violencia en el trabajo | Ejercida por terceros ajenos a la relación laboral (clientes, usuarios, proveedores). |
Cómo presentar la denuncia (paso a paso)
- La denuncia puede ser verbal o escrita, y presentarse ante el empleador o ante la Dirección del Trabajo.
- Si la presentas ante el empleador, este debe adoptar medidas de resguardo inmediatas (separar a las partes, ajustar jornada, apoyo psicológico, etc.).
- El empleador debe iniciar una investigación interna o remitir los antecedentes a la Dirección del Trabajo dentro de los plazos legales.
- Se debe resguardar la confidencialidad y la identidad de quienes denuncian.
Plazos y qué pasa después
La investigación tiene un plazo de 30 días. Concluida, el empleador remite el informe a la Dirección del Trabajo, que dispone de un plazo para pronunciarse y, en su caso, ordenar medidas o aplicar sanciones.
Según los resultados, pueden aplicarse medidas correctivas o sanciones al responsable, incluido el despido por la causal del Art. 160. Las represalias contra quien denuncia están prohibidas.
Evalúa tu caso de Ley Karin con JurisBotPreguntas frecuentes
¿Ante quién puedo denunciar acoso laboral?
Puedes denunciar ante tu empleador (por ejemplo, en Recursos Humanos según el protocolo de la empresa) o directamente ante la Dirección del Trabajo. La denuncia puede ser verbal o escrita.
¿La denuncia es confidencial?
Sí. La Ley Karin obliga a resguardar la confidencialidad del procedimiento y la identidad de las personas involucradas durante la investigación.
¿Cuánto demora la investigación?
La investigación debe realizarse en un plazo de 30 días. Luego el empleador remite el informe a la Dirección del Trabajo, que cuenta con su propio plazo para pronunciarse.
¿Me pueden despedir por denunciar?
Las represalias por denunciar están prohibidas. Si te despiden o perjudican por haber denunciado, ese acto puede impugnarse y dar lugar a indemnizaciones, incluso por vulneración de derechos fundamentales (tutela laboral).
¿Una sola situación cuenta como acoso laboral?
Sí. La Ley Karin eliminó el requisito de que la conducta fuera reiterada, por lo que un solo hecho grave puede configurar acoso laboral.
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